DESCRIPCIÓN DE PUESTO
GERENCIA: VENTAS / Fecha: 28-Enero-2007 / CLAVE: MOPP GMKGV-000
I. Datos Generales
PUESTO: Gerente de Marketing
REPORTA A : Gerente de Ventas
LE REPORTAN: Dpto. de sondeos, Depto de planeacion estrategia, Depto de investigación de mercado, Departamento de investigación de competencia, Depto. de vista de mercado.
II. Propósito General
El gerente de marketing es necesario para la asistencia al publico el buen trato al cliente denotar mucha calidad en el producto y servicios al mismo
III. Resultados específicos
1. Recaudar la mayor atención del cliente reflejada en el numero de visitas y/o ventas.
2. Generar una buena atención al cliente para que se nos recomiende
IV. Toma de decisiones
1.- Decidir sobre los spech y/o instrumentos de captación de clientes
2.- Decir sobre lo sueldos de los empleados
3.- Responsabilidades por personal incumplido
V. Relaciones
- Gerente de ventas , empleados asistentes
- Representante en las juntas directivas zonales
- Relación directa con el cliente
VI. Retos
Generar mínimo 15 vistas diarias a la sucursal
Aumentar el máximo numero de captación de clientes
Crecer el numero de empleados en las diferentes zonas reflejado por la productividad
VII. Conocimientos
Lic. En mercadotecnia
Diplomado en alta dirección
Cursos en manejo de personal
Manejo de programas de PC
Bilingüe
ELABORÓ
LIC. KAREN SOSA
REVISÓ
LIC. BLANCA YÉPEZ
AUTORIZÓ
LIC. HORACIO RUAN
MANUAL DE ORGANIZACION
martes, 23 de enero de 2007
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