DESCRIPCIÓN DE PUESTO
Gerencia: Factor Humano / Fecha: 28 de enero de 2007 / CLAVE: MOPP FH4-001
I. Datos Generales
PUESTO: Jefe de Relaciones Laborales
REPORTA A: Gerente de Factor Humano
LE REPORTAN: Equipo de Capacitadores
II. Propósito General
• El objetivo del área de Capacitación es proporcionar a los nuevos empleados la capacitación adecuada para el desempeño óptimo de sus funciones
III. Resultados específicos
• El Jefe de capacitación tiene un papel fundamental en el desarrollo de la empresa, del depende que los diferentes trabajadores de las diferentes áreas se encuentren perfectamente preparados para desempeñar sus labores de la manera adecuada, con calidad y eficiencia.
IV. Toma de Decisiones
• Decidir la metodología que aplicará en la capacitación del personal
• Evaluar el desenvolvimiento de los trabajadores durante la capacitación, para enviarlos a sus áreas productivas o determinará en caso contrario si es necesario ampliar su capacitación.
V. Relaciones Internas
• Se relaciona directamente con su Gerente de Factor Humano, todo su departamento y con las demás áreas de la empresa.
VI. Retos
• Desarrollar los programas necesarios de capacitación de acuerdo a las necesidades que vayan planteando los Gerente y Jefes de las demás áreas de la empresa.
• Es su responsabilidad el conocer todos los procesos productivos y administrativos utilizados en la empresa para poder dar las opiniones necesarias tendientes a un mejoramiento de estos procesos.
• Deberá de conocer los programas más novedosos de capacitación y motivación para aplicarlos en la empresa.
VII. Conocimientos
• Nivel de estudios: Licenciatura Psicología Industrial, carrera administrativa o Ingeniería Industrial, preferentemente con algunos diplomados relacionados con el manejo de personal y capacitación.
• Habilidades Personales: Autoridad y liderazgo, planeación de proyectos a mediano y largo plazo, honestidad, responsabilidad y compromiso con la empresa, conocimiento del trabajo en grupo.
• Idiomas: Debe de tener el dominio del idioma Ingles, tanto hablado como escrito.
ELABORÓ
LIC. CARLOS SALINAS
REVISÓ
LIC. HILDA RUIZ
AUTORIZÓ
LIC. NADXIELI FLORES
Gerencia: Factor Humano / Fecha: 28 de enero de 2007 / CLAVE: MOPP FH4-001
I. Datos Generales
PUESTO: Jefe de Relaciones Laborales
REPORTA A: Gerente de Factor Humano
LE REPORTAN: Equipo de Capacitadores
II. Propósito General
• El objetivo del área de Capacitación es proporcionar a los nuevos empleados la capacitación adecuada para el desempeño óptimo de sus funciones
III. Resultados específicos
• El Jefe de capacitación tiene un papel fundamental en el desarrollo de la empresa, del depende que los diferentes trabajadores de las diferentes áreas se encuentren perfectamente preparados para desempeñar sus labores de la manera adecuada, con calidad y eficiencia.
IV. Toma de Decisiones
• Decidir la metodología que aplicará en la capacitación del personal
• Evaluar el desenvolvimiento de los trabajadores durante la capacitación, para enviarlos a sus áreas productivas o determinará en caso contrario si es necesario ampliar su capacitación.
V. Relaciones Internas
• Se relaciona directamente con su Gerente de Factor Humano, todo su departamento y con las demás áreas de la empresa.
VI. Retos
• Desarrollar los programas necesarios de capacitación de acuerdo a las necesidades que vayan planteando los Gerente y Jefes de las demás áreas de la empresa.
• Es su responsabilidad el conocer todos los procesos productivos y administrativos utilizados en la empresa para poder dar las opiniones necesarias tendientes a un mejoramiento de estos procesos.
• Deberá de conocer los programas más novedosos de capacitación y motivación para aplicarlos en la empresa.
VII. Conocimientos
• Nivel de estudios: Licenciatura Psicología Industrial, carrera administrativa o Ingeniería Industrial, preferentemente con algunos diplomados relacionados con el manejo de personal y capacitación.
• Habilidades Personales: Autoridad y liderazgo, planeación de proyectos a mediano y largo plazo, honestidad, responsabilidad y compromiso con la empresa, conocimiento del trabajo en grupo.
• Idiomas: Debe de tener el dominio del idioma Ingles, tanto hablado como escrito.
ELABORÓ
LIC. CARLOS SALINAS
REVISÓ
LIC. HILDA RUIZ
AUTORIZÓ
LIC. NADXIELI FLORES
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